A maioria das empresas tem clientes com perfis diferentes e muitas delas não lidam corretamente com essa diferença. Definem suas estratégias e operações de forma geral, tratando todos os clientes da mesma forma. Só que […]
A pergunta acima é apresentada aos participantes no slide de encerramento do curso de férias na Faculdade onde leciono sobre Técnicas de Vendas. A intenção nessa hora é abrir espaço aos alunos para uma reflexão […]
Com o lema “Você cuida das pessoas e a CAOA cuida do seu carro”, campanha já arrecadou mais de 3.000 itens entre alimentos não perecíveis, produtos de higiene e limpeza, para distribuição em instituições de […]
Conheça a iniciativa da DPaschoal, rede de serviços automotivos, que incentiva os clientes e colaboradores a analisar a vida útil de peças e acessórios automotivos antes da troca, respeitando o meio ambiente e gerando economia […]
A fórmula secreta para os negócios se transformarem em sucesso é tratar os clientes como hóspedes e os funcionários (equipe de trabalho) como pessoas. O fracasso de uma empresa começa quando ela vai sendo demitida […]
A Wega, com o conceito de estande aberto para receber clientes, parceiros, amigos e em ritmo de comemoração pelos seus 15 anos de participação no Brasil, levou para a Autonor 2017 vários lançamentos. Os destaques […]
Dados exclusivos do Exército Brasileiro: São Paulo é responsável por 70% dos processos de blindagem automotiva e conta com mais da metade das blindadoras do país. Segundo dados exclusivos obtidos junto ao Exército Brasileiro, somente […]
Os números apontam crescimento de 30% da Jamaica Mangueiras no mercado de reposição. Em agosto, a empresa se prepara para o lançamento de mais de 50 novos produtos da linha leve e pesada. Pronta para […]
Como comunicar um reajuste na tabela e aumento de preços para seus clientes Um dos momentos mais “pepinosos” que existe na vida de uma equipe comercial é quando precisamos mexer na tabela de preços e […]
A linha de terminal axial da Monroe Axios – mais recente lançamento da marca do grupo Tenneco na reposição – tem agora 23 novas aplicações no aftermarket. Os novos produtos chegam para atender a uma […]