Em dezembro de 2018, a DS indústria automotiva lançou uma nova versão de seu Catálogo Eletrônico. Este material otimiza o tempo de busca das peças, facilitando assim, o trabalho de mecânicos, autopeças e distribuidores que compram e aplicam os produtos da DS. Outra vantagem é que o catálogo funciona de forma OFFLINE, não sendo necessário […]
Como é possível criar uma carteira de clientes consistente pensando apenas em vender? Está na hora de acabar com esse imediatismo que deixa os clientes reféns de vendedores “vampiros”, que tiram o sangue deles até a última gota. Para uma venda acontecer com brilhantismo é preciso que se estabeleça um relacionamento amigável e de muita […]
A maioria das empresas tem clientes com perfis diferentes e muitas delas não lidam corretamente com essa diferença. Definem suas estratégias e operações de forma geral, tratando todos os clientes da mesma forma. Só que clientes são diferentes. Alguns querem muita atenção, mas compram pouco; outros compram muito, mas querem desconto; outros ainda compram de […]
A pergunta acima é apresentada aos participantes no slide de encerramento do curso de férias na Faculdade onde leciono sobre Técnicas de Vendas. A intenção nessa hora é abrir espaço aos alunos para uma reflexão mais ampla abrangendo as técnicas discutidas nas diversas modalidades de vendas estudadas. Pretende também provocar uma visão de futuro, avaliar […]
Com o lema “Você cuida das pessoas e a CAOA cuida do seu carro”, campanha já arrecadou mais de 3.000 itens entre alimentos não perecíveis, produtos de higiene e limpeza, para distribuição em instituições de caridade Segue até o dia 31 de outubro, a primeira edição do Check-Up Solidário, nas Oficinas de Serviço da CAOA. […]
Conheça a iniciativa da DPaschoal, rede de serviços automotivos, que incentiva os clientes e colaboradores a analisar a vida útil de peças e acessórios automotivos antes da troca, respeitando o meio ambiente e gerando economia para todos Respeitar os clientes, o meio ambiente e a sociedade como um todo, fornecendo produtos e serviços de qualidade, […]
A fórmula secreta para os negócios se transformarem em sucesso é tratar os clientes como hóspedes e os funcionários (equipe de trabalho) como pessoas. O fracasso de uma empresa começa quando ela vai sendo demitida por seus clientes. Os consumidores nem se dão mais ao trabalho de reclamar. Tom Peters ……………………………………………….. Se você foi […]
A Wega, com o conceito de estande aberto para receber clientes, parceiros, amigos e em ritmo de comemoração pelos seus 15 anos de participação no Brasil, levou para a Autonor 2017 vários lançamentos. Os destaques foram os filtros de cabine e a preocupação da marca com a importância da verificação do componente com a saúde. […]