Oito dicas para conquistar clientes por telefone

Conseguir novos clientes não é tarefa fácil e se torna ainda mais difícil quando o atendimento é pelo telefone, já que vender por esse canal requer habilidades extras e específicas. Mas conquistar clientes por telefone […]

É agora ou nunca…

A nova onda chama-se “Quarta revolução industrial”. O alemão Klaus Schuab debate em seu livro de mesmo nome o que vem por aí em inteligência artificial na automação industrial, a cibernética, a transformação da mão-de-obra […]