A Nakata, fabricante de componentes undercar para o mercado de reposição, está entre as marcas que os mecânicos mais gostam, segundo pesquisa IBOPE CONECTA, que entrevistou 1.150 profissionais que puderam elencar os fabricantes prediletos para trabalhar.
IBOPE- Além de ocupar a segunda posição no quesito marca que mais gosta, a Nakata lidera na categoria junta homocinética, ocupa o segundo lugar em amortecedores e em bomba d’ água e está entre as conhecidas e compradas em pastilha de freio, bomba de óleo (ambas em 4ª posição), sistemas de freio) e bomba de combustível (7ª e 9ª mais compradas, respectivamente). “A opinião do mecânico é de extrema relevância para o trabalho que desenvolvemos, pois é ele quem escolhe a peça que será aplicada no veículo do cliente na oficina”, afirma Sabrina Carbone, gerente de marketing da Nakata
Para Sabrina, esta posição de destaque na pesquisa se deve a vários fatores que envolvem todo trabalho da marca realizado ao longo de anos para garantir disponibilidade de produtos, com lançamentos de novas linhas e ampliação das já existentes para oferecer cobertura na frota circulante.
A Nakata, com mais de 60 anos de atuação no mercado, também realiza várias ações para promover o conhecimento e informações sobre aplicações e material técnico, atendimento e suporte. Somente em 2016 4.632 profissionais da reparação receberam treinamento, além das palestras realizadas diretamente nas oficinas e 4 mil visitas técnicas aos estabelecimentos. Também criou o PAC – Programa Auto Centers – que visa oferecer uma série de serviços e benefícios, material técnico e promocional. O serviço de assistência técnica registrou 14 mil atendimentos gratuitos pelo 0800-707-8022.