Alterações do ICMS sobre combustíveis impactam com o objetivo de reduzir a carga tributária e simplificar a sistemática de arrecadação.
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DIA DO CLIENTE: apesar da modernização, contato humano ainda é valorizado no SAC
Em 15 de setembro celebramos o Dia do Cliente, e como já diz aquela velha máxima “ele sempre tem razão”. Por isso, as empresas precisam estar preparadas para ouvir.
Dia do Cliente: 6 dicas de como conquistar o seu consumidor
Para este 15 de setembro, a ZENVIA traz dicas importantes para auxiliar os varejistas e empresas a garantir a satisfação de seus clientes.
Firjan avalia a competitividade do GNV frente à gasolina e ao etanol
Mesmo com o crescimento do consumo em torno de 20% desde 2015, o GNV (Gás Natural Veicular) mantém a sua competitividade frente à gasolina e ao etanol no estado do Rio. A…
Proposta cria conta de luz pré-paga
A Câmara analisa o Projeto de Lei 10471/18, do deputado Jovair Arantes (PTB-GO), que pretende instituir a modalidade de pré-pagamento do consumo de energia elétrica “Trata-se de sistemática aplicada com grande sucesso…
Proposta torna obrigatória oferta de rastreamento da entrega
A Câmara analisa o Projeto de Lei 10052/18, do deputado Carlos Henrique Gaguim (DEM-TO), que torna obrigatória a oferta de rastreamento da entrega de produtos adquiridos pela internet. Segundo o texto, o…
Fenabrave reduz expectativa de crescimento
Após o fraco resultado de junho, a Fenabrave, a federação dos concessionários, decidiu revisar para baixo sua expectativa de crescimento das vendas de veículos leves em 2018. Agora a entidade estima expansão…
Lei obriga montadoras a fornecer carro reserva
Foi publicada no Diário Oficial do Rio de Janeiro, no início de julho, a Lei Estadual nº 8026, de 29 de junho de 2018, que obriga montadoras de veículos fabricados no Estado…