O Projeto PROCOMPI iniciou suas atividades com as empresas do setor de reparação automotiva no dia 25 de agosto de 2017, com previsão de encerramento das atividades em maio de 2018. O…
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Nem amador, nem herói
*Por Flávio Nascimento Mateus – Engenheiro, diretor do Instituto da Qualidade Automotiva (IQA). Nem amador, nem herói – Muito se fala sobre a chamada Indústria 4.0, cada vez mais automatizada e operada…
Monroe na Área: Ação inédita da marca busca aproximação com a reparação
Monroe na Área: Ação inédita da marca busca aproximação com a reparação De 14 a 18 de agosto, equipe técnica da empresa visitou lojas do varejo e oficinas na região metropolitana do…
Delegar Desafios
Delegar Desafios – Muito se fala em motivação, mas pouco se faz de concreto para motivar nossas equipes no dia a dia. Existem várias formas de trabalhar a motivação nas empresas. Quero…
Mudar ou Morrer
Mudar ou Morrer – Eu sonho muito, mas estudo e trabalho muito. Sei que enquanto alguns sonham com o sucesso eu levanto cedo para buscar o meu espaço. Para se diferenciar, sair…
Oito dicas para conquistar novos clientes por telefone
Conquistar novos clientes não é tarefa fácil e se torna ainda mais difícil quando o atendimento é pelo telefone, já que vender por esse canal requer habilidades extras e específicas. Mas conquistar…